ShakeNight

Live ShakeNights 9

• Was ist eine LIVE ShakeNight?
• Was brauche ich um teilzunehmen?
• Wie kann ich auf den Stream zugreifen?
• Wie läuft eine LIVE ShakeNight ab?
• Wann bekomme ich den Link zu meinem Kurs?

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Produkt (Allgemein) 19

• Wie kann ich mich zu einer ShakeNight anmelden?
• Was ist eine ShakeNight und wie läuft sie ab?
• Kann ich noch ein zusätzliches Ticket (bei einem ausverkauften Event) buchen?
• Kann ich mich für eine Warteliste anmelden?
• Wann wird mein Liebligsworkshop (-Cocktail) noch eimal angeboten?

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Durchführung 14

• Muss ich was mitbringen oder wird das Material gestellt?
• Können wir als Gruppe bzw. unter Freunden zusammen bleiben?
• Kann ich meinen Hund mit zur ShakeNight bringen?
• Wie lang dauert eine ShakeNight?
• Kann ich mein Baby zur ShakeNight mitbringen?

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Buchung 7

• Ich habe keine Email erhalten. Was kann ich tun?
• Ich habe meinen Gutschein/Rabatt vergessen einzulösen. Was nun?
• Jemand Anderes nimmt für mich an der ShakeNight teil. Muss ich jemanden informieren?
• Wo findet meine ShakeNight statt?
• Ich habe meinen Gutschein-Code verloren. Was nun?

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Bezahlung 6

• Ich habe einen Gutschein/Rabatt, wie löse ich diesen ein?
• Kann ich mehrere Gutscheine auf einmal einlösen?
• Mein Gutschein funktioniert nicht
• Kann ich auf Rechnung / Vorkasse bezahlen
• Es werden noch offene Tickets angezeigt, aber ich kann diese nicht buchen.

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Umbuchung & Stornierung & Widerruf 3

• Kann ich mein ShakeNight-Ticket umbuchen oder stornieren?
• Ich möchte meinen Ticketkauf widerrufen.
• Ich möchte meinen Gutscheinkauf widerrufen.

Gruppen & Firmen 4

• Kann ich eine private ShakeNight buchen?
• Was kostet eine private ShakeNight?
• Wo kann eine private ShakeNight stattfinden?
• Welches Cocktail wird bei einer privaten ShakeNight gemixt?

Internal Out 2

• Forwarding to other teams
• Products

Internal In 1

• Private